Digitální a informační agentura uvedla do plného provozu nástroj OneClick REZA, který má zjednodušit zapojení Registru zastupování do elektronických služeb veřejné správy. Úřady díky němu mohou rychleji připravit digitální oprávnění pro situace, kdy občan, firma nebo jiná organizace potřebuje jednat prostřednictvím zástupce.
Nové řešení je určeno zejména správcům digitálních agend. Dosud museli pro každou službu samostatně vytvářet a nastavovat šablony oprávnění k zastupování, což vyžadovalo technické znalosti a součinnost více rolí na úřadě. OneClick REZA tento postup částečně automatizuje.
Správce si v systému zvolí konkrétní službu, případně celou agendu, pro kterou chce zastupování zpřístupnit. Nástroj následně připraví šablonu oprávnění a formulář, jímž může občan nebo organizace oprávnění udělit. Připravené nastavení lze následně propojit s elektronickým formulářem dané služby. U formulářů využívajících řešení EasyForms má být zapojení jednoduché: správce vybere vytvořenou šablonu v nastavení formuláře. Úřad může cestu k udělení oprávnění nabídnout prostřednictvím Katalogu služeb veřejné správy nebo na vlastním portálu.
Samotné vytvoření šablony však nestačí. Aby zastupování fungovalo v praxi, musí být Registr zastupování také skutečně napojen na konkrétní digitální službu. Teprve potom může systém při vyplňování podání ověřit vztah mezi zastupovanou osobou a jejím zástupcem.
Registr zastupování eviduje oprávnění fyzických i právnických osob jednat před orgány veřejné moci za jiného člověka, podnikatele nebo organizaci. Při využití služby se zástupce po přihlášení může rozhodnout, zda podání činí vlastním jménem, nebo za zastupovanou osobu či subjekt. Pokud je registr do služby správně integrován, formulář může převzít základní údaje o obou stranách zastupování. Uživatel pak doplňuje především informace potřebné pro konkrétní žádost či oznámení. Oprávnění lze vytvořit elektronicky po přihlášení některým prostředkem elektronické identifikace, například bankovní identitou. Zápis, změnu nebo výpis oprávnění je možné vyřídit také na kontaktních místech Czech POINT.
Řešení může usnadnit komunikaci s úřady například seniorům, lidem se zdravotním omezením nebo osobám, které se nemohou dostavit osobně. Význam má rovněž pro firmy: za společnost mohou jednodušeji jednat zaměstnanci, účetní, daňoví poradci, advokáti či další pověřené osoby, aniž by při každém podání opakovaně předkládali stejné listinné plné moci.
OneClick REZA je vhodný především tam, kde lze zmocnění nastavit pro celou službu nebo pro širší agendu. Registr slouží k ověření existence evidovaného oprávnění, nenahrazuje však posouzení konkrétního podání ani jiné zákonné kontroly, které musí úřad provést.
Nástroj je součástí iniciativy EasyGovernment, v jejímž rámci DIA připravuje opakovaně využitelné komponenty pro veřejnou správu. Cílem je, aby jednotlivé úřady nemusely samostatně vyvíjet stejná technická řešení a mohly více kapacit věnovat samotnému poskytování služeb občanům a podnikatelům.